Rückgaberecht

Rückerstattung & Rückgabebedingungen

Gemäß Artikel 103 des spanischen Gesetzes (Königliches Gesetzesdekret 1/2007) sind Lebensmittel, die über Bibap-manufacture.com verkauft werden, nach der Lieferung vom Umtausch ausgeschlossen, da es sich um leicht verderbliche Waren handelt, die schnell verderben oder ablaufen können.

Sollte ein Produkt beschädigt oder in schlechtem Zustand bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Lieferung, damit wir eine geeignete Lösung anbieten können.

Beschädigte oder mangelhafte Artikel

Wenn deine Bestellung beschädigt oder in schlechtem Zustand ankommt, sende uns bitte eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt deiner Lieferung. Bitte füge ein Foto und deine Auftragsbestätigung bei. Wir werden gemeinsam eine geeignete Lösung finden, die je nach Problem einen Ersatz oder eine Rückerstattung beinhalten kann.

Um dein Produkt zurückzusenden, schicke es bitte an folgende Adresse: Carrer de Guixers 10, 07001 Palma, Illes Balears, Spanien.

Brauchst du Hilfe?

Kontaktiere uns unter [email protected] für Fragen im Zusammenhang mit Erstattungen und Rückgaben.