환불 정책

환불 및 반품 정책

According to article 103 of the Spanish Law (Royal Decree-Law 1/2007), food products sold through Bibap-manufacture.com cannot be exchanged after delivery, as they are perishable goods that can spoil or expire quickly.

제품이 손상되었거나 상태가 좋지 않은 경우, 배송을 받은 후 24시간 이내에 문의해 주시면 적절한 해결책을 제시해 드리겠습니다.

손상되거나 결함이 있는 품목

주문이 손상되었거나 상태가 좋지 않은 상태로 도착한 경우 다음 주소로 이메일을 보내주세요. info@bibap-manufacture.com 배송을 받은 후 24시간 이내에 반품해야 합니다. 사진과 주문 확인서를 첨부해 주세요. 문제에 따라 교체 또는 환불을 포함한 적절한 해결책을 찾기 위해 고객님과 함께 노력할 것입니다.

제품을 반품하려면 다음 주소로 제품을 배송해야 합니다: Carrer de Guixers 10, 07001 Palma, Illes Balears, 스페인.

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