환불 정책

환불 및 반품 정책

스페인 법률 제103조(왕령-법령 1/2007)에 따라 BiBap-manufacture.com에서 판매하는 식품은 부패하거나 유통기한이 빨리 지날 수 있는 부패성 상품이므로 배송 후 교환이 불가능합니다.

제품이 손상되었거나 상태가 좋지 않은 경우, 배송을 받은 후 24시간 이내에 문의해 주시면 적절한 해결책을 제시해 드리겠습니다.

손상되거나 결함이 있는 품목

주문이 손상되었거나 상태가 좋지 않은 상태로 도착한 경우 다음 주소로 이메일을 보내주세요. [email protected] 배송을 받은 후 24시간 이내에 반품해야 합니다. 사진과 주문 확인서를 첨부해 주세요. 문제에 따라 교체 또는 환불을 포함한 적절한 해결책을 찾기 위해 고객님과 함께 노력할 것입니다.

제품을 반품하려면 다음 주소로 제품을 배송해야 합니다: Carrer de Guixers 10, 07001 Palma, Illes Balears, 스페인.

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다음 연락처로 문의하세요. [email protected] 환불 및 반품과 관련된 질문은 고객센터로 문의하세요.