Entrega

Información sobre envíos y entregas

Bienvenido a nuestra página de información sobre envíos y entregas. Entendemos que recibir su pedido de forma rápida y segura es importante para usted, por lo que hemos resumido todos los detalles que necesita saber sobre nuestro proceso de envío.

Métodos de envío:

Ofrecemos varios métodos de envío para adaptarnos a sus necesidades:

1. Envío estándar: Nuestra opción de envío estándar garantiza una entrega fiable dentro del plazo estimado.
2. Envío urgente: ¿Necesita su pedido con urgencia? Elija nuestra opción de envío urgente para una entrega más rápida.
3. Envíos internacionales: Realizamos envíos internacionales a muchos destinos de todo el mundo. Tenga en cuenta que los envíos internacionales pueden conllevar tasas y gastos de aduana adicionales.

Tiempo de tramitación:

Los pedidos suelen tramitarse en un plazo de 1 a 2 días laborables tras su realización. Una vez procesado el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento.

Gastos de envío:

Los gastos de envío se calculan en función del peso y las dimensiones de su pedido, así como de su ubicación. Puedes ver los gastos de envío de tu pedido durante el proceso de compra.

Tiempo estimado de entrega:

Los plazos de entrega varían en función de su ubicación y del método de envío que elija. Estos son los plazos de entrega estimados para nuestras opciones de envío:

• Envío estándar: 3-7 días laborables
• Envío urgente: 2-3 días laborables
• Envíos internacionales: 6-14 días laborables (dependiendo del destino)

Tenga en cuenta que estos son plazos de entrega estimados y que la entrega real puede variar debido a factores como las condiciones meteorológicas y los retrasos del transportista.

Seguimiento de su pedido:

Una vez enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Puede utilizar este número de seguimiento para supervisar el progreso de su entrega en línea.

Restricciones de envío:

Tenga en cuenta que algunos artículos pueden estar sujetos a restricciones de envío debido a su tamaño, peso o normas de envío. Si tiene alguna pregunta sobre las restricciones de envío, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda.

Póngase en contacto con nosotros:

Si tiene alguna pregunta o duda sobre el envío y la entrega, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Nuestro amable equipo de atención al cliente está aquí para ayudarle.