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  • 개인정보 보호정책

    개인정보 보호정책

    최종 업데이트: 2025년 8월 6일

    1. 서론

    BB Mallorca S.L.에서는 개인 정보 보호에 전념하며 투명성을 보장하고 데이터 개인정보 보호 및 지속 가능성 분야의 최고 기준을 준수합니다. 이 개인정보 보호 정책은 온라인 쇼핑몰을 이용할 때 저희가 귀하의 개인 정보를 수집, 사용 및 보호하는 방식에 대해 안내합니다.
    우리는 이 웹사이트를 유럽 연합의 일반 데이터 보호 규정(GDPR)에 따라 운영하고 있습니다.
    2. 우리는 누구인가요
    BB 마요르카 S.L.
    카레 드 기세르, 10
    07001 Palma de Mallorca, Spain
    이메일: [email protected]
    VAT ID: ESB 57650236
    Data Controller: BB Mallorca S.L.

    3. 웹 호스팅 및 인프라

    우리 웹사이트는 독일(EU)에 위치한 Hetzner Online GmbH에서 제공하는 보안 서버에 호스팅되어 있습니다. Hetzner는 데이터 보호 및 지속 가능성에 헌신한 GDPR 준수 제공업체로, 에너지 효율적인 인프라와 재생 에너지로 운영되는 데이터 센터를 운영하고 있습니다.
    모든 개인 데이터는 이 웹사이트를 통해 처리되며 유럽 경제 지역(EEA) 내에만 보관됩니다.

    4. 우리가 수집하는 데이터

    우리는 서비스 제공, 계약상 의무 이행 또는 법률 요구 사항을 위해 필요한 개인 데이터만 수집합니다.
    우리는 다음과 같은 범주의 데이터를 수집합니다:
     • 이름 및 연락처 정보 (주문하거나 회원가입할 때)
     • 청구 및 배송 주소
     • 주문 및 결제 내역
     • 이메일 및 비밀번호 (고객 대시보드 로그인용)
     • IP 주소 및 브라우저 정보 (보안 및 분석용)
    우리는 광고를 위한 추적 쿠키를 사용하지 않으며, 외부 미디어나 제3자 추적기도 삽입하지 않습니다.

    5. 고객 대시보드 로그인

    고객 계정을 등록하면 로그인 자격 증명과 주문 내역이 안전하게 서버에 저장됩니다.
    귀하의 데이터 접근은 강력한 인증과 안전한 연결(SSL/TLS)을 통해 암호화되어 보호됩니다.

    6. Stripe를 통한 결제 처리

    우리는 Stripe라는 인증된 PCI-DSS Level 1 결제 처리업체를 사용하여 결제를 안전하게 처리합니다. Stripe는 다음과 같은 정보를 처리할 수 있습니다:
     • 결제 카드 정보
     • 이름 및 청구 주소
     • 이메일 주소 (영수증용)
    Stripe는 결제 처리에 대해 독립적인 데이터 관리자로 작용합니다. Stripe 개인정보 처리방침은 여기에서 확인할 수 있습니다: https://stripe.com/privacy

    7. 처리의 법적 근거

    우리는 다음 법적 근거에 따라 귀하의 데이터를 처리합니다:
     • GDPR 제6조(1)(b) – 계약 이행 (예: 주문 처리)
     • GDPR 제6조(1)(c) – 법적 의무 준수 (예: 세금 기록)
     • GDPR 제6조(1)(f) – 정당한 이익 (예: 보안, 서버 유지보수)

    8. 데이터 보관

    귀하의 데이터는 필요한 기간 동안만 보관됩니다:
     • 주문 및 거래 기록: 최대 10년 (법적 요구사항에 따라)
     • 고객 계정: 삭제 요청 시까지
     • 문의사항: 최대 12개월

    9. 데이터 처리자

    BB Mallorca S.L.에서 사용하는 모든 데이터 처리자(예: 호스팅, 결제, 분석)는:
     • EU 내 또는 적절한 데이터 보호가 보장된 관할 지역에 위치
     • 데이터 처리 계약(DPA)에 따라 계약상 의무가 있음
     • GDPR 준수
     적절한 보호 조치 없이 EU 외 국가로 개인 데이터를 전송하지 않습니다.

    10. GDPR에 따른 귀하의 권리

    데이터 주체로서 귀하는 다음과 같은 권리를 갖습니다:
     • 접근 권리 (제15조)
     • 정정 권리 (제16조)
     • 삭제 권리 (제17조)
     • 처리 제한 권리 (제18조)
     • 데이터 이동 권리 (제20조)
     • 반대 권리 (제21조)
    또한 귀하의 지역 데이터 보호 당국에 불만을 제기할 수 있습니다.
    권리 행사와 관련하여 문의하려면 [이메일 주소 삽입]으로 연락해 주세요.

    11. 보안 및 지속 가능성 약속

    당사는 무단 접근, 손실 또는 오용으로부터 데이터를 보호하기 위해 기술적·조직적 조치를 취하고 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:
     • HTTPS 암호화
     • 서버 측 방화벽 및 접근 제어
     • 데이터 수집 최소화
     • 외부 글꼴이나 임베디드 미디어 미사용
    지속 가능성 약속의 일환으로, 우리는 친환경 에너지와 효율적인 인프라를 사용하는 데이터 센터 파트너와 협력합니다.

    12. 쿠키

    우리 웹사이트는 필수적이지 않은 쿠키나 제3자 추적기를 사용하지 않습니다. 세션 관리 및 로그인 보안과 같은 기술적으로 필요한 쿠키만 사용됩니다.
    엄격히 필요한 쿠키의 경우 GDPR에 따라 동의 배너가 필요하지 않습니다.

    13. 연락처

    개인정보 처리방침이나 귀하의 개인 데이터에 관해 문의가 있으시면 다음으로 연락해 주세요:
    BB 마요르카 S.L.
    BB 마요르카 S.L.
    주소: Carrer de Guixers, 10, 07001 Palma de Mallorca, Spain

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